Lợi ích của việc đặt lịch khám Medlatec online có thanh toán trực tuyến
Việc kết hợp giữa đặt lịch online và thanh toán trực tuyến không chỉ giúp đơn giản hóa quy trình khám bệnh mà còn mang đến nhiều lợi ích thiết thực:
-
Tiết kiệm thời gian chờ đợi: Người bệnh không cần xếp hàng lấy số tại bệnh viện, chỉ cần chọn khung giờ phù hợp và đến đúng thời điểm.
-
Chủ động chọn dịch vụ: Hệ thống đặt lịch cho phép người dùng lựa chọn chuyên khoa, bác sĩ, gói khám, địa điểm và thời gian linh hoạt.
-
Minh bạch chi phí: Thông tin về giá dịch vụ được hiển thị rõ ràng trước khi thanh toán, giúp người dùng dễ dàng kiểm soát ngân sách.
-
An toàn – bảo mật: Hệ thống thanh toán trực tuyến qua các cổng trung gian uy tín, bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng.
Khi nào nên đặt lịch khám online và thanh toán trước?
Người bệnh có thể cân nhắc sử dụng tính năng đặt lịch và thanh toán trực tuyến trong những trường hợp sau:
-
Có nhu cầu khám định kỳ hoặc kiểm tra theo kế hoạch.
-
Cần tiết kiệm thời gian, tránh xếp hàng vào giờ cao điểm.
-
Đang cần chuẩn bị hồ sơ khám chữa bệnh đi công tác, du học, định cư…
-
Muốn đặt lịch khám bác sĩ chuyên môn sâu hoặc bác sĩ theo yêu cầu.
-
Có nhu cầu sử dụng dịch vụ xét nghiệm tại nhà của Medlatec và thanh toán không dùng tiền mặt.
Các bước đặt lịch khám Medlatec online có tích hợp thanh toán trực tuyến
Bước 1: Truy cập nền tảng đặt lịch của Medlatec
Người dùng có thể đặt lịch khám qua:
-
Ứng dụng MedOn (dành cho Android và iOS).
-
Website chính thức hoặc nền tảng liên kết như Datkhamnhanh.vn.
Sau khi truy cập, người dùng đăng nhập tài khoản hoặc tạo tài khoản mới nếu chưa có.
Bước 2: Chọn địa điểm và chuyên khoa khám
Tại giao diện đặt lịch, người dùng thực hiện:
-
Chọn cơ sở khám gần nhất (Bệnh viện Medlatec trụ sở chính, chi nhánh hoặc điểm lấy mẫu tại nhà).
-
Lựa chọn chuyên khoa phù hợp với nhu cầu: Nội tổng quát, Nhi khoa, Sản phụ khoa, Tim mạch, Tai mũi họng, Xét nghiệm y học…
Bước 3: Lựa chọn bác sĩ và thời gian khám
-
Hệ thống gợi ý danh sách bác sĩ theo chuyên khoa đã chọn.
-
Người dùng nhấn chọn bác sĩ mong muốn và khung giờ phù hợp trong ngày.
-
Tùy thời điểm, có thể lựa chọn khám trong giờ hành chính hoặc ngoài giờ (buổi tối hoặc cuối tuần).
Bước 4: Nhập thông tin bệnh nhân
Điền đầy đủ họ tên, năm sinh, số điện thoại, địa chỉ (nếu khám tại nhà), và một số thông tin y tế liên quan (nếu có). Việc cung cấp chính xác dữ liệu này sẽ giúp bác sĩ nắm bắt nhanh tình trạng bệnh trước khi tiếp nhận.
Bước 5: Xác nhận thông tin và thanh toán online
Trước khi thanh toán, người dùng sẽ:
-
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã nhập.
-
Xem chi tiết phí dịch vụ.
-
Chọn hình thức thanh toán: thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng, ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay...).
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận kèm mã đặt lịch và thời gian khám.
Bước 6: Đến khám đúng hẹn hoặc tiếp nhận dịch vụ tại nhà
-
Với lịch khám trực tiếp: Người bệnh đến cơ sở khám trước khoảng 15 phút, mang theo mã xác nhận hoặc CCCD để được hỗ trợ nhanh chóng.
-
Với lịch khám hoặc xét nghiệm tại nhà: Nhân viên y tế sẽ đến đúng địa chỉ và thời gian đã đặt. Người bệnh không cần thanh toán thêm vì đã hoàn tất online.
Những lưu ý khi đặt lịch và thanh toán trực tuyến
-
Nên đặt lịch trước ít nhất 1 ngày để đảm bảo lựa chọn được khung giờ và bác sĩ mong muốn.
-
Nếu cần thay đổi hoặc hủy lịch, người dùng có thể thực hiện qua ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng.
-
Trong trường hợp thanh toán thất bại, nên kiểm tra lại kết nối internet, nguồn tiền hoặc thử phương thức khác.
-
Giữ lại thông tin mã đặt lịch và hóa đơn điện tử để đối chiếu nếu cần.
Dịch vụ hỗ trợ đi kèm khi đặt lịch online tại Medlatec
Medlatec không chỉ cung cấp nền tảng đặt lịch và thanh toán tiện lợi, mà còn tích hợp nhiều tiện ích giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn:
-
Tư vấn y tế từ xa: Người bệnh có thể hỏi bác sĩ qua ứng dụng để xác định mức độ cần thiết của việc khám.
-
Nhận kết quả xét nghiệm qua ứng dụng: Không cần đến trực tiếp bệnh viện để lấy kết quả.
-
Lịch sử khám bệnh lưu trữ tự động: Thuận tiện cho việc theo dõi và so sánh diễn tiến sức khỏe.
