Quy trình tiếp nhận bệnh nhân Truyền nhiễm tại Hồng Ngọc như thế nào?

1. Tại sao cần quy trình tiếp nhận riêng cho bệnh nhân Truyền nhiễm?

Các bệnh truyền nhiễm như cúm, sốt xuất huyết, viêm gan siêu vi, lao, tay chân miệng hay Covid-19 đều có khả năng lây lan nhanh chóng nếu không được kiểm soát chặt chẽ. Việc xây dựng quy trình tiếp nhận chuyên biệt cho bệnh nhân mắc hoặc nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm là yêu cầu bắt buộc tại các cơ sở y tế hiện đại, nhằm:

• Ngăn ngừa lây nhiễm chéo trong môi trường bệnh viện

• Phân luồng, cách ly và điều trị hiệu quả theo mức độ nghiêm trọng

• Bảo vệ nhân viên y tế và các bệnh nhân khác khỏi nguy cơ lây nhiễm

• Đáp ứng đúng quy định của Bộ Y tế và chuẩn mực quốc tế về kiểm soát nhiễm khuẩn

Bệnh viện Hồng Ngọc là một trong những cơ sở y tế tư nhân đầu tiên ở Hà Nội triển khai quy trình tiếp nhận, phân loại và điều trị bệnh nhân Truyền nhiễm bài bản, đồng bộ và an toàn.

2. Quy trình tiếp nhận bệnh nhân Truyền nhiễm tại Hồng Ngọc như thế nào?

Tại Bệnh viện Hồng Ngọc, quy trình tiếp nhận bệnh nhân Truyền nhiễm được thiết kế 5 bước rõ ràng, áp dụng chặt chẽ cho cả người lớn và trẻ em, theo các tiêu chí an toàn – nhanh chóng – chính xác – nhân văn.

Bước 1: Sàng lọc ban đầu tại khu vực riêng biệt

Ngay khi bệnh nhân đến bệnh viện, đội ngũ điều dưỡng tại khu vực tiếp nhận ban đầu sẽ tiến hành khai thác triệu chứng, đo thân nhiệt, kiểm tra biểu hiện lâm sàng và hỏi tiền sử dịch tễ (đi lại, tiếp xúc…).

Những người có biểu hiện nghi ngờ mắc bệnh truyền nhiễm (sốt, phát ban, ho kéo dài, tiêu chảy cấp, vàng da, v.v.) sẽ được phân luồng ngay lập tức sang khu vực riêng để tránh tiếp xúc với các bệnh nhân thông thường.

Bước 2: Khám sàng lọc với bác sĩ truyền nhiễm

Bệnh nhân sau khi sàng lọc sẽ được khám chuyên sâu bởi bác sĩ Truyền nhiễm. Tùy vào triệu chứng, bệnh nhân sẽ được chỉ định thực hiện:

• Xét nghiệm máu (CRP, công thức máu, men gan…)

• Test nhanh sốt xuất huyết, cúm, Covid-19, tay chân miệng…

• Chẩn đoán hình ảnh (X-quang phổi, siêu âm ổ bụng…)

• Các xét nghiệm chuyên biệt khác tùy nghi ngờ (PCR, kháng nguyên…)

Nếu được xác định mắc bệnh truyền nhiễm, bác sĩ sẽ tư vấn phương án cách ly, điều trị nội trú hoặc chuyển tuyến tùy theo mức độ bệnh.

Bước 3: Phân loại mức độ nặng – nhẹ

Sau khi có kết quả chẩn đoán ban đầu, bệnh nhân sẽ được xếp loại theo mức độ nghiêm trọng của bệnh, bao gồm:

• Trường hợp nhẹ: Có thể điều trị ngoại trú, theo dõi tại nhà, được hướng dẫn cách ly và chăm sóc y tế từ xa.

• Trường hợp trung bình – nặng: Cần nhập viện điều trị nội trú tại khu Truyền nhiễm riêng biệt, tránh tiếp xúc với các khu vực điều trị chung.

• Trường hợp nguy kịch: Có chỉ định chuyển vào khoa Hồi sức cấp cứu hoặc liên hệ chuyển tuyến lên các bệnh viện chuyên sâu tuyến trung ương theo chỉ định của bác sĩ.

Việc phân loại đúng mức độ bệnh giúp sử dụng tối ưu giường bệnh và nhân lực, đồng thời hạn chế nguy cơ lây nhiễm lan rộng.

Bước 4: Cách ly và điều trị tại khu Truyền nhiễm

Bệnh viện Hồng Ngọc bố trí khu vực điều trị Truyền nhiễm biệt lập với hệ thống thông khí riêng, buồng bệnh 1 chiều, nhân viên y tế được đào tạo kỹ năng kiểm soát nhiễm khuẩn và sử dụng trang phục phòng hộ tiêu chuẩn (PPE).

Tại đây, bệnh nhân sẽ được theo dõi liên tục các chỉ số sinh tồn, tình trạng lâm sàng và được điều trị theo phác đồ cụ thể cho từng loại bệnh truyền nhiễm. Bệnh viện cũng phối hợp chặt chẽ với các trung tâm chuyên khoa đầu ngành trong các trường hợp bệnh diễn tiến phức tạp.

Bước 5: Giải thích – hướng dẫn chăm sóc và giám sát sau điều trị

Sau khi ra viện, bệnh nhân được:

• Hướng dẫn chăm sóc tại nhà và phòng ngừa lây nhiễm cho người thân

• Tái khám định kỳ theo lịch hẹn

• Được bác sĩ hỗ trợ tư vấn từ xa nếu có dấu hiệu bất thường tái phát

• Trong một số trường hợp đặc biệt (như lao, viêm gan B/C…), bệnh nhân sẽ được theo dõi lâu dài tại khoa Nội tổng hợp hoặc chuyên khoa Gan mật của Hồng Ngọc.

3. Hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế

Một trong những lý do giúp quy trình tiếp nhận bệnh nhân truyền nhiễm tại Hồng Ngọc vận hành hiệu quả là nhờ vào hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn hiện đại và chuyên nghiệp:

• Thiết kế luồng di chuyển một chiều, tách biệt rõ khu truyền nhiễm với các khoa phòng khác

• Phòng cách ly áp lực âm giúp ngăn phát tán vi khuẩn, virus ra bên ngoài

• Quy trình vệ sinh, khử khuẩn nghiêm ngặt sau mỗi lượt bệnh nhân

• Đào tạo định kỳ cho nhân viên y tế về các bệnh truyền nhiễm mới nổi và kỹ năng xử lý tình huống lây nhiễm

Đây là yếu tố nền tảng giúp bảo vệ an toàn cho cả người bệnh và nhân viên y tế trong môi trường có nguy cơ cao.

4. Đội ngũ bác sĩ Truyền nhiễm và hỗ trợ đa chuyên khoa

Bệnh viện Hồng Ngọc quy tụ các bác sĩ chuyên khoa Truyền nhiễm từng công tác tại các bệnh viện lớn như Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Trung ương, Bệnh viện Nhiệt đới TP.HCM, Bệnh viện Bạch Mai, với nhiều năm kinh nghiệm xử lý các bệnh lý lây nhiễm cấp và mãn tính.

Bên cạnh đó, đội ngũ này còn phối hợp chặt chẽ với:

• Khoa Nhi: Trong các trường hợp bệnh truyền nhiễm ở trẻ em

• Khoa Nội – Hồi sức cấp cứu: Với những ca có biến chứng hô hấp, suy thận, suy đa cơ quan

• Khoa Dinh dưỡng – Tâm lý: Hỗ trợ nâng cao thể trạng và sức khỏe tinh thần cho bệnh nhân

Sự phối hợp liên chuyên khoa giúp nâng cao hiệu quả điều trị và giảm thời gian nằm viện cho bệnh nhân.

5. Các dịch vụ liên quan hỗ trợ bệnh nhân Truyền nhiễm

Ngoài chẩn đoán và điều trị, Hồng Ngọc còn cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ bệnh nhân truyền nhiễm như:

• Tầm soát và sàng lọc bệnh truyền nhiễm định kỳ cho người đi làm, người lao động, học sinh, trẻ nhỏ

• Tư vấn tiêm chủng phòng ngừa các bệnh truyền nhiễm như viêm gan, cúm, HPV, thủy đậu, sởi…

• Khám sức khỏe tổng quát có gói kiểm tra Truyền nhiễm chuyên sâu

• Tư vấn y tế từ xa qua điện thoại, video call cho bệnh nhân đang cách ly tại nhà

Những dịch vụ này góp phần giảm tải hệ thống điều trị và giúp cộng đồng nâng cao ý thức phòng bệnh.

Đặt khám bệnh tại Bệnh viện Hồng Ngọc tại đây.