Cấp Cứu 24/7: Sẵn Sàng Cứu Chữa Mọi Lúc, Mọi Nơi Tại Hồng Ngọc

1. Tầm quan trọng của hệ thống cấp cứu trong y tế hiện đại

Trong các tình huống khẩn cấp về sức khỏe, từng phút giây trôi qua có thể là ranh giới giữa sự sống và cái chết. Việc tiếp cận được hệ thống cấp cứu kịp thời, chuyên nghiệp, được vận hành 24/7 là yếu tố then chốt để tăng cơ hội sống và hạn chế tối đa di chứng cho người bệnh.

Tại các thành phố lớn như Hà Nội, nhu cầu về dịch vụ cấp cứu hiện đại, có khả năng xử lý đa dạng tình huống y khoa, ngày càng gia tăng. Trong bối cảnh đó, dịch vụ cấp cứu 24/7 tại Hồng Ngọc đã trở thành điểm tựa vững chắc cho hàng ngàn bệnh nhân và gia đình trong các tình huống khẩn cấp, từ tai nạn giao thông, đột quỵ, sốc phản vệ đến tai biến tim mạch.

2. Cấp cứu 24/7 tại Hồng Ngọc – Sự sẵn sàng là nguyên tắc cốt lõi

Bệnh viện Hồng Ngọc xây dựng hệ thống cấp cứu 24/7 với mục tiêu cốt lõi: “Phản ứng nhanh – Xử lý chuẩn – Giảm thiểu nguy cơ”. Với phương châm “mỗi bệnh nhân cấp cứu là một trường hợp ưu tiên hàng đầu”, Hồng Ngọc luôn duy trì trạng thái sẵn sàng cả về con người, trang thiết bị và quy trình vận hành.

2.1. Đội ngũ cấp cứu trực chiến 24/24

Khoa Cấp cứu tại Hồng Ngọc có đội ngũ y bác sĩ và điều dưỡng chuyên sâu trong lĩnh vực hồi sức cấp cứu, được đào tạo bài bản và có kinh nghiệm thực tế tại các bệnh viện tuyến đầu như Bạch Mai, 108, Việt Đức. Nhân viên trực cấp cứu chia ca liên tục 24 giờ, đảm bảo tiếp nhận bệnh nhân ngay lập tức mà không bị gián đoạn.

Mỗi ca trực đều có bác sĩ chính, điều dưỡng và nhân viên hỗ trợ sẵn sàng phối hợp xử lý mọi tình huống từ nhẹ đến nguy kịch.

2.2. Trang thiết bị hiện đại phục vụ công tác cấp cứu

• Máy sốc tim tự động

• Máy thở, monitor theo dõi sinh hiệu đa thông số

• Băng ca có thể di chuyển cấp cứu trong toàn bộ khuôn viên bệnh viện

• Xe cứu thương chuyên dụng với đầy đủ trang bị cấp cứu ban đầu

• Hệ thống báo động khẩn cấp nội viện kết nối trực tiếp các khoa: hồi sức, nội trú, chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, phòng mổ

3. Dịch vụ cấp cứu toàn diện tại Hồng Ngọc

3.1. Cấp cứu nội viện 24/7

Tại khu cấp cứu nội viện, người bệnh được tiếp nhận và đánh giá tình trạng ngay khi vào cửa. Sau khi xác định mức độ nghiêm trọng, các bác sĩ sẽ ưu tiên xử lý theo nguyên tắc phân loại ưu tiên, đảm bảo người nguy kịch được xử lý ngay lập tức.

Một số trường hợp phổ biến:

• Đau ngực cấp, nghi nhồi máu cơ tim

• Đột quỵ não, tai biến mạch máu não

• Chấn thương đầu, gãy xương

• Dị vật đường thở, sốc phản vệ, ngừng tim

• Tăng huyết áp ác tính, hôn mê do tiểu đường, suy hô hấp cấp

3.2. Xe cấp cứu ngoại viện – phản ứng nhanh tại nhà

Ngoài cấp cứu nội viện, dịch vụ xe cấp cứu tại nhà của Hồng Ngọc hoạt động 24/7, giúp đưa bệnh nhân từ nơi gặp nạn đến bệnh viện an toàn, nhanh chóng. Xe cứu thương luôn có sẵn kíp trực gồm bác sĩ và điều dưỡng có thể sơ cứu tại chỗ, theo dõi sát sao tình trạng bệnh nhân trên đường di chuyển.

Đây là giải pháp đặc biệt hữu ích trong các tình huống:

• Người bệnh ngã, chấn thương tại nhà

• Tai nạn giao thông ở khu vực xa trung tâm

• Người già yếu không thể tự di chuyển

• Bệnh nhân có dấu hiệu đột quỵ, ngưng thở cần sơ cứu gấp

3.3. Hệ thống liên viện hỗ trợ chuyển tuyến

Trong một số tình huống đặc biệt cần can thiệp chuyên sâu hoặc phẫu thuật khẩn cấp ngoài khả năng của bệnh viện, Hồng Ngọc có cơ chế liên kết chuyển viện tuyến trên (Bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức, 108, Nhi Trung ương...) nhanh chóng và có kiểm soát, nhằm đảm bảo tính liên tục trong chăm sóc người bệnh.

4. Quy trình cấp cứu khoa học, tối ưu thời gian xử lý

Hồng Ngọc áp dụng quy trình cấp cứu khép kín theo mô hình quốc tế, giảm tối đa thời gian “vàng” xử lý cấp cứu. Các bước chính bao gồm:

1. Tiếp nhận tại chỗ: Nhân viên y tế sơ bộ đánh giá tình trạng và đưa vào phòng cấp cứu

2. Phân loại mức độ nguy kịch: Áp dụng hệ thống phân loại màu quốc tế (đỏ – nguy kịch, vàng – cần theo dõi, xanh – ổn định)

3. Thăm khám và can thiệp ban đầu: Bác sĩ nhanh chóng xác định nguyên nhân và chỉ định xử lý cấp thời

4. Điều phối đa khoa: Nếu bệnh nặng, lập tức hội chẩn và chuyển tuyến/phẫu thuật nội viện

5. Chăm sóc hậu cấp cứu: Bệnh nhân được chuyển khoa điều trị phù hợp để tiếp tục theo dõi

5. Phản hồi thực tế từ người bệnh

Anh Minh (38 tuổi, Hoàng Mai, Hà Nội) kể lại:

“Tôi bị đau ngực dữ dội lúc nửa đêm, người nhà gọi xe cấp cứu của Hồng Ngọc. Chỉ 10 phút sau xe đến, bác sĩ đã hỗ trợ thở oxy, đo huyết áp và đưa tôi đến viện rất nhanh. Nhờ cấp cứu kịp thời mà tôi được chẩn đoán nhồi máu cơ tim và can thiệp nhanh chóng, nếu chậm vài phút có thể đã nguy hiểm đến tính mạng.”