Bệnh viện Hồng Ngọc có phải là bệnh viện tư nhân tốt nhất ở Hà Nội?

1. Bề dày hoạt động và định hướng phát triển

Bệnh viện Hồng Ngọc chính thức thành lập từ năm 2003, là một trong những đơn vị y tế tư nhân đầu tiên tại Hà Nội được xây dựng theo mô hình “bệnh viện – khách sạn” chuẩn quốc tế. Từ một cơ sở y tế nhỏ tại phố Yên Ninh, đến nay hệ thống Hồng Ngọc đã mở rộng với nhiều cơ sở lớn như Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc Phúc Trường Minh (Hoài Đức), Trung tâm Quốc tế IMC (Minh Khai), các phòng khám vệ tinh tại Cầu Giấy, Mỹ Đình, Long Biên, Savico…

Định hướng phát triển lâu dài của Hồng Ngọc là trở thành bệnh viện tư nhân hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ y tế toàn diện từ khám chữa bệnh cơ bản đến điều trị chuyên sâu và chăm sóc sức khỏe cá nhân hóa.

2. Đội ngũ bác sĩ đầu ngành, chuyên môn cao

Một trong những điểm mạnh vượt trội của Bệnh viện Hồng Ngọc là quy tụ đội ngũ bác sĩ giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm, từng công tác tại các bệnh viện lớn như Bệnh viện Bạch Mai, Việt Đức, Nhi Trung ương, K Trung ương, Phụ sản Trung ương…

Ngoài ra, bệnh viện còn hợp tác chuyên môn với nhiều giáo sư, bác sĩ nước ngoài đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore trong các lĩnh vực sản phụ khoa, ung bướu, chấn thương chỉnh hình và thẩm mỹ.

Một số tên tuổi tiêu biểu như:

• PGS.TS Nguyễn Tiến Dũng – chuyên gia nhi khoa hàng đầu

• GS.TS Trần Đức Phấn – chuyên gia phẫu thuật tiêu hóa

• TS.BS Phạm Thị Việt Dung – chuyên gia ung bướu phụ khoa

Việc được thăm khám và điều trị bởi các chuyên gia đầu ngành góp phần nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị tại Hồng Ngọc, đồng thời đem lại sự an tâm cho người bệnh.

3. Trang thiết bị và công nghệ y tế hiện đại

Bệnh viện Hồng Ngọc đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống máy móc, thiết bị phục vụ chẩn đoán và điều trị, với tiêu chuẩn tiệm cận quốc tế:

• Hệ thống máy MRI 1.5 Tesla, CT đa dãy 128 lát cắt

• Máy xét nghiệm sinh hóa, huyết học tự động của Roche (Thụy Sĩ), Abbott (Mỹ)

• Máy siêu âm 4D, nội soi NBI thế hệ mới, hệ thống phẫu thuật nội soi hiện đại

• Máy tán sỏi công nghệ Laser Holmium

• Hệ thống phòng mổ vô khuẩn một chiều, tiêu chuẩn quốc tế

Không chỉ dừng lại ở việc sở hữu thiết bị tiên tiến, Hồng Ngọc còn liên tục cập nhật công nghệ y khoa mới, đồng thời đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên vận hành chuẩn xác, phục vụ tối ưu trong công tác chẩn đoán và điều trị bệnh.

4. Dịch vụ đa chuyên khoa, chăm sóc toàn diện

Hồng Ngọc hiện cung cấp dịch vụ khám và điều trị tại hơn 30 chuyên khoa, nổi bật như:

• Nội khoa: tim mạch, tiêu hóa, hô hấp, thần kinh, cơ xương khớp

• Ngoại khoa: phẫu thuật tổng quát, tiết niệu, chấn thương chỉnh hình

• Sản phụ khoa: theo dõi thai kỳ, sinh trọn gói, điều trị vô sinh hiếm muộn

• Nhi khoa: khám chữa bệnh, tiêm chủng, phát triển chiều cao

• Ung bướu: tầm soát và điều trị ung thư, hóa trị – xạ trị – phẫu thuật

• Thẩm mỹ – Da liễu: chăm sóc da công nghệ cao, phẫu thuật tạo hình

Ngoài ra, Hồng Ngọc còn cung cấp các gói khám tổng quát, gói khám theo độ tuổi, gói khám doanh nghiệp và bảo hiểm y tế, phù hợp với mọi nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.

5. Dịch vụ y tế khách sạn – “Không xếp hàng, không chờ đợi”

Khác biệt lớn nhất của Hồng Ngọc so với nhiều bệnh viện công là mô hình phục vụ bệnh nhân theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp:

• Đặt lịch khám online dễ dàng qua website hoặc ứng dụng

• Khu vực tiếp đón riêng, chờ khám trong phòng tiện nghi

• Hướng dẫn tận tình từ nhân viên chăm sóc khách hàng

• Nhận kết quả khám nhanh chóng qua email hoặc tại nhà

• Hệ thống lưu trữ thông tin giúp theo dõi tiền sử bệnh lý

Các khu nội trú tại Hồng Ngọc đều đạt chuẩn khách sạn: phòng đơn, phòng VIP, phòng gia đình có đầy đủ tiện nghi như tivi, wifi, minibar, nhà vệ sinh riêng, điều dưỡng chăm sóc 24/7. Đây là yếu tố tạo ra trải nghiệm y tế “5 sao” cho người bệnh và thân nhân.

6. Hợp tác bảo hiểm và chi phí minh bạch

Hồng Ngọc hiện hợp tác với nhiều đơn vị bảo hiểm uy tín trong và ngoài nước như Bảo Việt, PTI, PVI, Liberty, Pacific Cross, BaoViet Tokio Marine… Nhờ đó, người bệnh có thể thanh toán trực tiếp (bảo lãnh viện phí) hoặc được hỗ trợ chi phí tùy vào loại hình hợp đồng.

Về chi phí dịch vụ, dù là bệnh viện tư nhân với chất lượng cao, nhưng Hồng Ngọc vẫn công khai minh bạch bảng giá cho từng loại hình dịch vụ: khám lẻ, khám gói, phẫu thuật, xét nghiệm, nội soi… Người bệnh có thể tham khảo và lựa chọn phương án phù hợp với điều kiện tài chính.

7. Phản hồi thực tế từ người bệnh

Phản hồi từ khách hàng là yếu tố khách quan phản ánh chất lượng dịch vụ. Dưới đây là một số ý kiến phổ biến từ người từng khám và điều trị tại Hồng Ngọc:

• “Không gian đẹp, sạch sẽ, không phải chờ lâu, nhân viên dễ thương.”

• “Khám rất kỹ, bác sĩ hỏi chi tiết, tư vấn rõ ràng, cảm giác yên tâm.”

• “Đưa con đi tiêm mà bé không khóc, bác sĩ rất tâm lý.”

• “Chi phí cao hơn viện công nhưng chất lượng xứng đáng.”

• “Tôi khám sức khỏe định kỳ 3 năm liên tiếp tại đây, chưa bao giờ thất vọng.”

Sự hài lòng cao về chất lượng chuyên môn, thái độ phục vụ và trải nghiệm tổng thể là minh chứng rõ ràng cho vị trí của Hồng Ngọc trên bản đồ y tế tư nhân Hà Nội.

8. Vậy Bệnh viện Hồng Ngọc có phải là bệnh viện tư nhân tốt nhất ở Hà Nội?

Nếu xét về tổng thể các tiêu chí:

• Đội ngũ bác sĩ đầu ngành

• Cơ sở vật chất hiện đại, đồng bộ

• Dịch vụ đa dạng, đáp ứng đầy đủ các chuyên khoa

• Quy trình chuyên nghiệp, chuẩn quốc tế

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, mô hình bệnh viện – khách sạn

• Phản hồi người bệnh tích cực

Thì hoàn toàn có cơ sở để khẳng định rằng Bệnh viện Hồng Ngọc là một trong những bệnh viện tư nhân tốt nhất tại Hà Nội hiện nay. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những ai đề cao trải nghiệm khám bệnh chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp và mong muốn được chăm sóc toàn diện trong môi trường y tế hiện đại.

Đặt khám bệnh tại Bệnh viện Hồng Ngọc tại đây