Bệnh viện Hồng Ngọc có hợp tác với các bảo hiểm y tế tư nhân nào?

1. Hệ thống bảo hiểm y tế tư nhân hợp tác với Bệnh viện Hồng Ngọc

Tính đến thời điểm hiện tại, Bệnh viện Hồng Ngọc đang hợp tác với hơn 30 công ty bảo hiểm y tế trong nước và quốc tế, mang đến sự linh hoạt và tiện lợi trong thanh toán viện phí cho khách hàng có nhu cầu khám, điều trị nội trú hoặc ngoại trú tại đây.

Dưới đây là danh sách một số đối tác tiêu biểu:

Nhóm bảo hiểm trong nước:

• Bảo Việt Insurance

• PTI – Tổng Công ty Bảo hiểm Bưu điện

• PVI Insurance

• MIC – Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội

• VASS – Bảo hiểm Viễn Đông

• BIC – Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

• VietinBank Insurance (VBI)

• Bảo hiểm Hàng không (VNI)

• BSH – Bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội

Nhóm bảo hiểm quốc tế:

• Liberty Insurance

• AIA Việt Nam

• Prudential Việt Nam

• Chubb Life

• Pacific Cross Vietnam

• MSH International

• Allianz Care

• Cigna Global

• Aetna International

• Bupa Global

• Henner

• April International

• Aetna – IMG

• William Russell

• MediCard (Philippines)

Sự hợp tác rộng rãi này cho thấy Hồng Ngọc là một trong số ít bệnh viện tư tại Việt Nam có mạng lưới bảo lãnh bảo hiểm rộng và uy tín, phù hợp cho cả khách hàng trong nước và người nước ngoài sinh sống, làm việc tại Việt Nam.

2. Hình thức bảo lãnh viện phí tại Hồng Ngọc

Hiện nay, Bệnh viện Hồng Ngọc áp dụng hai hình thức hỗ trợ thanh toán chi phí thông qua bảo hiểm:

2.1. Bảo lãnh viện phí trực tiếp

Với những công ty bảo hiểm đã có thỏa thuận hợp tác chính thức với Hồng Ngọc, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng bảo hiểm, không cần tạm ứng tiền mặt trước.

Hình thức bảo lãnh áp dụng cho:

• Khám chữa bệnh nội trú (nằm viện)

• Khám ngoại trú tại một số chuyên khoa

• Dịch vụ chẩn đoán hình ảnh (X-quang, siêu âm, MRI, CT...)

• Xét nghiệm, điều trị theo chỉ định bác sĩ

Quy trình bảo lãnh trực tiếp:

1. Người bệnh cung cấp thẻ bảo hiểm và giấy tờ tùy thân tại quầy tiếp đón.

2. Nhân viên bảo hiểm của Hồng Ngọc liên hệ với công ty bảo hiểm để xin xác nhận quyền lợi.

3. Nếu được duyệt, người bệnh không cần thanh toán mà chỉ ký xác nhận dịch vụ đã sử dụng.

4. Trong trường hợp vượt mức quyền lợi, bệnh nhân chỉ cần thanh toán phần chênh lệch.

2.2. Hoàn phí sau khám (reimbursement)

Với những trường hợp sử dụng bảo hiểm chưa có hợp tác trực tiếp với Hồng Ngọc hoặc trong tình huống chưa đủ điều kiện bảo lãnh tại chỗ, bệnh nhân có thể thanh toán trước và gửi hồ sơ hoàn phí về công ty bảo hiểm.

Hồ sơ bao gồm:

• Hóa đơn tài chính

• Phiếu chỉ định, kết quả xét nghiệm

• Đơn thuốc và toa thuốc (nếu có)

• Giấy ra viện (nếu khám nội trú)

• Biên bản thanh toán

Nhân viên hỗ trợ khách hàng tại bệnh viện luôn sẵn sàng hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ đúng chuẩn để quá trình hoàn phí diễn ra nhanh chóng.

3. Các dịch vụ thường được bảo lãnh tại Bệnh viện Hồng Ngọc

Tùy theo loại hợp đồng bảo hiểm, người bệnh có thể được bảo lãnh một phần hoặc toàn bộ chi phí đối với các dịch vụ sau:

• Khám bệnh và tư vấn chuyên khoa

• Xét nghiệm máu, nước tiểu, sinh hóa, miễn dịch

• Chẩn đoán hình ảnh: siêu âm, X-quang, CT, MRI

• Nội soi tiêu hóa, tai mũi họng

• Điều trị nội trú, chi phí giường bệnh, chăm sóc y tế

• Phẫu thuật, tiểu phẫu

• Sản khoa: theo dõi thai kỳ, sinh con (tùy gói bảo hiểm)

• Tiêm chủng, nha khoa, vật lý trị liệu (nếu được bao gồm trong quyền lợi hợp đồng)

Một số gói bảo hiểm cao cấp còn chi trả chi phí chăm sóc sau sinh, chăm sóc phục hồi hoặc hỗ trợ chi phí xe cấp cứu.

4. Lưu ý khi sử dụng bảo hiểm tại Hồng Ngọc

Để đảm bảo quyền lợi tối đa và quá trình khám chữa bệnh thuận lợi, người bệnh nên lưu ý:

• Mang theo thẻ bảo hiểm và CMND/CCCD khi đến khám

• Kiểm tra hợp đồng bảo hiểm trước để nắm rõ quyền lợi, phạm vi bảo lãnh, giới hạn chi phí

• Đặt lịch hẹn trước với nhân viên bảo hiểm của Hồng Ngọc, đặc biệt với các ca điều trị nội trú hoặc phẫu thuật

• Hỏi rõ về chi phí ngoài gói (nếu có), tránh hiểu lầm khi thanh toán

• Với bảo hiểm quốc tế, nên liên hệ công ty bảo hiểm để nhận thư bảo lãnh (LOA) nếu nằm viện

Đặc biệt, các khách hàng có bảo hiểm theo công ty hoặc doanh nghiệp nên mang theo quyết định cử đi khám nếu có yêu cầu.

5. Những lợi ích khi khám chữa bệnh tại Hồng Ngọc bằng bảo hiểm

• Tiết kiệm chi phí: giảm tải tài chính khi sử dụng các dịch vụ y tế cao cấp

• Tiếp cận dịch vụ chất lượng: khám với bác sĩ giỏi, không gian sạch sẽ, quy trình nhanh gọn

• Hỗ trợ hồ sơ minh bạch: nhân viên hướng dẫn tận tình, thủ tục rõ ràng

• Thời gian linh hoạt: đặt lịch dễ dàng, không cần chờ đợi lâu

• Chăm sóc toàn diện: nhiều dịch vụ được bảo lãnh – từ khám tổng quát đến điều trị chuyên sâu

Với sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên bảo hiểm chuyên biệt, bệnh nhân sẽ cảm thấy yên tâm và hài lòng khi khám chữa bệnh bằng bảo hiểm tại Hồng Ngọc.

Đặt khám bệnh tại Bệnh viện Hồng Ngọc tại đây