10 lý do bạn nên lựa chọn Hồng Ngọc
1. Đội ngũ bác sĩ đầu ngành – giàu kinh nghiệm
Một trong những lý do đầu tiên khiến Hồng Ngọc được bệnh nhân tin tưởng là bởi đội ngũ chuyên gia y tế có chuyên môn cao, từng giữ vị trí quan trọng tại các bệnh viện trung ương như Bạch Mai, Việt Đức, K Trung ương, Phụ sản Trung ương...
Ngoài ra, Hồng Ngọc còn hợp tác chuyên sâu với nhiều bác sĩ quốc tế từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, đặc biệt trong lĩnh vực sản phụ khoa, ngoại khoa, ung bướu và phục hồi chức năng. Người bệnh được tiếp cận với đội ngũ chuyên gia có trình độ chuyên môn vững chắc, thái độ tận tâm và dày dặn kinh nghiệm lâm sàng.
2. Cơ sở vật chất hiện đại, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế
Hồng Ngọc nổi bật với mô hình “bệnh viện – khách sạn”, kết hợp giữa không gian tiện nghi và môi trường y tế an toàn. Toàn bộ hệ thống phòng khám, phòng điều trị, phòng phẫu thuật, phòng nội trú đều được thiết kế hiện đại, sạch sẽ và đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Phòng bệnh được trang bị đầy đủ điều hòa trung tâm, giường bệnh thông minh, wifi, TV, nhà vệ sinh riêng. Không gian xanh, ánh sáng tự nhiên và hệ thống dẫn khí y tế tự động đảm bảo mang lại sự thoải mái tối đa cho người bệnh trong quá trình lưu viện.
3. Hệ thống máy móc tiên tiến – chẩn đoán nhanh, điều trị chính xác
Bệnh viện Hồng Ngọc luôn ưu tiên đầu tư vào trang thiết bị y tế hiện đại. Toàn bộ hệ thống xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và phẫu thuật đều được nhập khẩu từ các thương hiệu hàng đầu như GE, Siemens, Roche, Olympus, Abbott...
Một số thiết bị tiêu biểu:
-
Máy chụp cộng hưởng từ MRI 1.5 Tesla
-
Máy CT Scanner 128 lát cắt
-
Hệ thống xét nghiệm tự động hóa đạt chuẩn ISO 15189
-
Máy siêu âm 4D, nội soi phóng đại NBI thế hệ mới
-
Robot hỗ trợ phẫu thuật và thiết bị dẫn hướng mổ chính xác cao
Nhờ đó, kết quả chẩn đoán tại Hồng Ngọc có độ chính xác cao, từ đó rút ngắn thời gian điều trị và giảm thiểu rủi ro cho người bệnh.
4. Dịch vụ đa chuyên khoa – điều trị toàn diện
Hồng Ngọc cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh tại hơn 30 chuyên khoa, đáp ứng toàn diện nhu cầu của mọi đối tượng:
-
Nội tổng quát
-
Sản phụ khoa
-
Nhi khoa
-
Tim mạch
-
Hô hấp
-
Tiêu hóa – Gan mật
-
Chấn thương chỉnh hình – Cơ xương khớp
-
Ung bướu
-
Tai mũi họng
-
Thận – tiết niệu
-
Nội tiết – tiểu đường
-
Da liễu – Thẩm mỹ
Ngoài ra, bệnh viện còn có các đơn vị đặc biệt như Trung tâm sinh sản Hồng Ngọc IVF, Trung tâm ung bướu, Trung tâm chẩn đoán hình ảnh và phòng tiêm chủng đạt chuẩn GSP.
5. Chăm sóc bệnh nhân theo mô hình bệnh viện – khách sạn
Không giống như nhiều bệnh viện công, nơi người bệnh phải tự lo từ A đến Z, Hồng Ngọc triển khai mô hình chăm sóc khép kín. Từ khi bước chân vào viện, người bệnh sẽ được hướng dẫn tận tình:
-
Đặt lịch online hoặc tại chỗ
-
Hướng dẫn làm thủ tục
-
Nhân viên điều phối dẫn đường đến các khoa phòng
-
Điều dưỡng theo dõi sát sao trong suốt quá trình điều trị
-
Giao thuốc, trả kết quả tại nhà nếu người bệnh có nhu cầu
Trải nghiệm y tế cao cấp, thân thiện và không phải chen lấn là một ưu điểm lớn mà Hồng Ngọc mang lại.
6. Chủ động đặt lịch – không chờ đợi
Với hệ thống đặt lịch trực tuyến qua website, ứng dụng di động và đối tác như Datkhamnhanh.vn, người bệnh có thể đặt khám mọi lúc, mọi nơi và lựa chọn bác sĩ theo mong muốn. Thời gian khám được hẹn trước, giúp hạn chế tối đa việc chờ đợi tại bệnh viện.
Bên cạnh đó, bệnh viện cũng có khu vực tiếp đón riêng cho khách đã đặt lịch trước, rút ngắn thời gian làm thủ tục, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng sự hài lòng của khách hàng.
7. Dịch vụ xét nghiệm tại nhà – tiện lợi và an toàn
Hồng Ngọc triển khai dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà trong phạm vi Hà Nội và các vùng lân cận. Dịch vụ này phù hợp với người cao tuổi, người đang điều trị bệnh mạn tính, thai phụ và trẻ nhỏ.
Kết quả được trả nhanh trong ngày qua email, ứng dụng hoặc giao tận nơi. Người bệnh có thể được tư vấn kết quả bởi bác sĩ chuyên môn mà không cần di chuyển đến viện.
8. Chính sách hợp tác bảo hiểm đa dạng
Hồng Ngọc hiện hợp tác với hơn 30 công ty bảo hiểm trong nước và quốc tế, bao gồm cả bảo lãnh trực tiếp và hoàn phí sau khám. Một số đối tác tiêu biểu: Bảo Việt, PTI, Liberty, Chubb, AIA, Pacific Cross, Bupa...
Việc thanh toán bằng bảo hiểm giúp người bệnh tiết kiệm chi phí khám chữa bệnh trong khi vẫn được sử dụng dịch vụ cao cấp. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ thủ tục nhanh chóng, chính xác và minh bạch.
9. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tâm
Một trong những điểm cộng lớn tại Hồng Ngọc chính là đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, lịch sự, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Nhân viên sẵn sàng hỗ trợ bệnh nhân trong từng bước: đặt lịch, tiếp nhận, tư vấn, điều phối, hậu mãi sau điều trị...
Bệnh viện cũng có bộ phận giải đáp phản hồi hoạt động hiệu quả, giúp người bệnh cảm thấy được lắng nghe và trân trọng.
10. Hệ thống cơ sở rộng khắp – dễ dàng tiếp cận
Bệnh viện Hồng Ngọc hiện có nhiều cơ sở tại Hà Nội và các tỉnh thành:
-
Cơ sở chính tại Minh Khai – Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc Phúc Trường Minh
-
Trung tâm Quốc tế IMC Yên Ninh
-
Các phòng khám vệ tinh tại Mỹ Đình, Long Biên, Savico, Times City
-
Trung tâm Xét nghiệm – Chẩn đoán – Tiêm chủng tại nhiều điểm nội thành
Nhờ mạng lưới phân bổ hợp lý, người bệnh dễ dàng chọn cơ sở gần nhất để khám chữa bệnh, đồng thời đảm bảo dữ liệu bệnh án được đồng bộ hóa giữa các chi nhánh.
